Ikea recrutera au moins 50 salariés

Catherine Arnoux est la directrice du magasin Ikea de Saint-Priest, qui déménagera à Vénissieux au premier semestre 2019, pour ouvrir ses portes au cœur du futur quartier du Grand Parilly. Rencontre.

Que va changer ce déménagement pour le public ?
Les clients auront accès à tous nos produits sous le même toit. Aujourd’hui, nous les envoyons au dépôt externe de Toussieu pour récupérer notamment des cuisines ou des chambres. Alors que demain, tout sera rassemblé au même endroit. Nos surfaces commerciales passeront aussi de 20 000 m2 à 40 000 m2, ce qui nous permettra de présenter plus “d’ambiances”. Ce sont des pièces de la maison, recréées selon les besoins du marché local. On vit en France, mais chaque région a ses spécificités…

Les produits sont donc différents selon les régions ?
Notre magasin doit ressembler à nos clients. Lyon est une ville avec de vraies saisons, où les gens font beaucoup de sport. Les systèmes de rangements seront donc différents de ceux de Marseille. Un meuble doit être fonctionnel, répondre à un besoin. Si vous vivez dans une ville avec beaucoup de familles sans enfant, ou avec beaucoup de familles recomposées, vous ne présenterez pas les mêmes choses. Par exemple, dans des familles recomposées, la maison se vide la semaine pour se remplir le week-end. Et avec des espaces qui se réduisent – le m2 devient de plus en plus cher – nous devons aussi apporter des solutions.

Comment se prépare le déménagement ?
Le projet n’en est qu’à ses débuts. Chez Ikea France, nous avons une équipe “expansion” avec qui nous travaillons en étroite collaboration. C’est elle qui se charge d’ouvrir les magasins et de préparer les relocalisations.

Allez-vous recruter ?
Oui, l’équipe va s’agrandir. Actuellement, nous sommes à 370 salariés. Nous procéderons au moins à une cinquantaine de recrutements sur les différents métiers : restauration, vente, logistique, relation client, etc.

Comment vos collaborateurs vivent-ils cette transition ?
C’est une belle aventure. En interne, les gens sont satisfaits car cela fait plus d’une dizaine d’années que l’on parle de quelque chose de nouveau à Lyon. Ils commencent à se projeter dans l’avenir. On aura une très belle vitrine de 27 m de long, des terrasses, un toit végétalisé, des panneaux photovoltaïques… Et un tout nouveau quartier va sortir de terre. L’équipe est fière de tout cela.